Polityka Prywatności i Ochrona Danych Osobowych
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego DUDA NATURAL jest firma DUDA NATURAL z siedzibą w Łodzi, przy ul. Łagiewnickiej 13/21 lokal 5, NIP 7291594745, REGON 385088746, dalej nazywana „Sprzedawcą” lub „Administratorem”.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator zbiera dane osobowe Klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług oferowanych w Sklepie internetowym, w tym:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- prowadzenia konta użytkownika (jeśli zostało założone),
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
- wysyłania newsletterów (jeśli Klient wyraził zgodę).
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Umowy sprzedaży – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Zgody – w przypadku zapisu na newsletter lub innej wyraźnej zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Obowiązków prawnych – związanych z prowadzeniem księgowości i rozpatrywaniem reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Przysługujące prawa Klientom
Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych osobowych,
- usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych osobowych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: sklep@dudanatural.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- firmom logistycznym i magazynowym, które realizują pakowanie, wysyłkę i dostawy zamówień na rzecz Sprzedawcy,
- podmiotom realizującym płatności elektroniczne (np. Blue Media S.A.),
- firmom kurierskim realizującym dostawy zamówień,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawnicze,
- organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Klientów są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i spełnienia wymogów prawnych, np. do czasu wygaśnięcia roszczeń z tytułu umowy lub do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).
7. Pliki Cookies
Sklep internetowy DUDA NATURAL wykorzystuje pliki cookies, które są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu Klienta podczas korzystania ze strony internetowej. Cookies są wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
- analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności,
- dostosowania treści reklamowych do preferencji Klienta.
Klient może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie wyłączyć ich obsługę, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów Sklepu. Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej Klienta.
8. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: office@dudanatural.pl.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google